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+++ ご注文から出荷までの流れに関しまして +++

2016年01月21日

ここ数カ月の間に弊店ではじめてお買い物される方で

取引の流れがよくわからない・ネットでの買い物は初めてという

方が非常に多いため、

取引の流れをおおまかに説明致します。


1:ご希望商品をカートに通してください

2:サーバーより自動配信のメールが注文後すぐに届きますが
  この時点では【入金せずにお待ちください】

3:在庫の有無を確認した後、件名が
  「★受注確定★ご注文ありがとうございます」
  といったメールが届きますので
  そのメールに記載された振込先に
  【前払い】にて1週間以内にご入金手続きをお願いします。

  ※受注確定メールは土日祝を除く平日にご注文の場合
  翌日までにはお送りしています。
  届かない場合は不具合ですので問い合わせよりお知らせください。※

4:平日の正午あたりに入金確認をしております。
  その時点で確認が取れたものは、指定日が先になっているもの以外
  【当日出荷】しております。


★★★支払方法は「代引き」以外はすべて【前払い】です。
 ご入金確認ができたもののみの出荷となります。
 【後払い】には対応しておりません。★★★


ボタンのご注文をされる方の中に無断キャンセルをされたり
お約束した入金予定日までにご入金いただけないまま連絡不通になる方が
ここ半年の間にとても増えました。

受注確定を送った時点で在庫は確保され、
梱包準備も済ませてご入金をお待ちしておりますので
このようなキャンセルがあるとそのボタンが欲しかった他のお客様にも
残念な思いをさせてしまい、梱包資材もすべて無駄になりますので
非常に困ってしまいます。

このようなことは極力なしで気持ちの良い取引がしたかったのですが
無断キャンセルがあまりにも多いため、特定商取引法表示に記載の通り、
無断で1度でもキャンセルされた方は
以後のご注文をお受けできなくなっております。

やむを得ない場合のキャンセルに関しましては、
ご連絡頂けましたら内容により検討できる場合もございますので
まずは特定商取引法表示をご確認の上、
ご納得頂いてからのご注文を宜しくお願い致します。

http://mallelabrocante.ocnk.net/info  
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